Question 1

โปรแกรมบริหารคลินิกความงามคืออะไร?

Accepted Answer

โปรแกรมบริหารคลินิกความงาม คือซอฟต์แวร์ที่ช่วยจัดการงานของคลินิกเสริมความงาม ครอบคลุมตั้งแต่นัดหมาย เวชระเบียนดิจิทัล (Digital OPD) ภาพ Before-After การติดตามคอร์สคงเหลือ ระบบ CRM สำหรับลูกค้าเก่า การจัดการสต็อกเวชภัณฑ์ และรายงานยอดขายหลายสาขา เพื่อให้เจ้าของคลินิกเห็นภาพรวมธุรกิจและดูแลลูกค้าได้ตรงจุดมากขึ้น ClinixMate เป็นโปรแกรมบริหารคลินิกความงามแบบคลาวด์ (Cloud-based) ที่ออกแบบมาสำหรับคลินิกในประเทศไทยโดยเฉพาะ

Question 2

โปรแกรมบริหารคลินิกความงาม ต่างจากโปรแกรมคลินิกทั่วไปอย่างไร?

Accepted Answer

คลินิกความงามต้องจัดการภาพ Before-After การขายคอร์ส และการติดตามลูกค้าเดิมอย่างต่อเนื่อง ClinixMate จึงมีฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องกับงานเหล่านี้ เช่น อัลบั้มภาพ Before-After บน iPad, ระบบติดตามคอร์สคงเหลือและแจ้งเตือนอัตโนมัติ, การแบ่งกลุ่มลูกค้าด้วย RFM Analytics เพื่อช่วยจัดลำดับการติดตาม และการเชื่อม LINE เพื่อสื่อสารกับลูกค้าเป็นกลุ่ม

Question 3

มีระบบภาพ Before-After และเวชระเบียนดิจิทัล (Digital OPD) ไหม?

Accepted Answer

มี ClinixMate รองรับเวชระเบียนดิจิทัลแบบ Paperless ใช้งานบน iPad ถ่ายภาพคนไข้ บันทึกการรักษา และเปรียบเทียบภาพ Before-After ให้ลูกค้าดูได้ทันที พร้อมฟังก์ชันวาดมาร์คจุดบนใบหน้าเพื่ออธิบายการรักษาผ่านแท็บเล็ตได้โดยไม่ต้องเปิดแฟ้มกระดาษ

Question 4

โปรแกรมช่วยต่อยอดโอกาสจากลูกค้าเก่าได้อย่างไร?

Accepted Answer

ClinixMate ไม่ได้สร้างยอดขายแทนคุณ แต่ช่วยรวบรวมข้อมูลที่ใช้ในการติดตามลูกค้าเดิม ผ่านคอร์สคงเหลือ การแบ่งกลุ่มลูกค้าด้วย RFM Analytics (เช่น กลุ่ม VIP และกลุ่มที่ควรติดตาม) และการแจ้งเตือนวันเกิดหรือคอร์สที่ใกล้หมด ทำให้ทีมจัดลำดับการติดตามและเตรียมข้อเสนอได้เป็นระบบขึ้น ส่วนการปิดการขายยังขึ้นอยู่กับทีมของคุณ

Question 5

รองรับคลินิกความงามหลายสาขาหรือไม่?

Accepted Answer

รองรับทั้งคลินิกสาขาเดียวและหลายสาขาในระบบเดียว เจ้าของคลินิกสามารถดูยอดขาย นัดหมาย สต็อก และข้อมูลลูกค้าข้ามสาขาได้จากที่เดียว พร้อมโอนสต็อกเวชภัณฑ์ระหว่างสาขาและวางมาตรฐานการทำงานได้ง่ายขึ้น

Question 6

ราคาโปรแกรมบริหารคลินิกความงาม ClinixMate เท่าไหร่?

Accepted Answer

ClinixMate มีแพ็กเกจหลัก 1 แพ็กเกจ ราคา 29,900 บาทต่อปี (เฉลี่ยประมาณ 2,492 บาทต่อเดือน หรือประมาณ 82 บาทต่อวัน) ครอบคลุมระบบบริหารคลินิกที่จำเป็นในระบบเดียว เช่น เวชระเบียนดิจิทัล ภาพ Before-After ระบบนัดหมาย CRM และ LINE OA การติดตามคอร์ส สต็อก การขาย และรายงาน เหมาะสำหรับคลินิกที่เริ่มต้น 1 สาขา และสามารถเพิ่มฟีเจอร์เฉพาะทางเป็นแพ็กเสริมได้ตามความต้องการ

Question 7

ระบบช่วยดูแลข้อมูลคนไข้และภาพ Before-After อย่างไร?

Accepted Answer

ระบบทำงานแบบคลาวด์พร้อมการกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาท (Role-based Access) มีบันทึกการใช้งานย้อนหลัง (Audit Logs) และสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ทำให้ตรวจสอบได้ว่าใครเข้าดูหรือแก้ไขข้อมูลคนไข้และภาพการรักษาเมื่อใด และช่วยให้การจัดการข้อมูลที่อ่อนไหวเป็นระบบมากขึ้น

Question 8

ย้ายข้อมูลจากระบบเดิมหรือไฟล์ Excel เข้ามาได้ไหม?

Accepted Answer

ได้ ทีม ClinixMate ช่วยประเมินข้อมูลเดิม วางแผนการย้ายข้อมูลจากระบบเก่าหรือไฟล์ Excel และจัดลำดับการเริ่มใช้งานให้เหมาะกับคลินิกของคุณ เพื่อให้เริ่มใช้งานได้โดยกระทบงานประจำวันน้อยที่สุด

โปรแกรมบริหารคลินิกความงามเปลี่ยนข้อมูลคนไข้ให้เป็นลำดับการติดตามที่ทีมใช้ได้จริง

โปรแกรมบริหารคลินิกความงามคืออะไร?

5 ฟีเจอร์เด่นเพื่อธุรกิจคลินิกความงามในไทย

ระบบแจ้งเตือนและแชตผ่าน LINE OA

เวชระเบียนดิจิทัล (Digital OPD) & ภาพ Before-After

คอร์สแชร์และแพ็กเกจยืดหยุ่นสูง

คำนวณค่ามือแพทย์ (DF) และคอมมิชชันทีม

สต็อกเวชภัณฑ์ระดับล็อต (Lot & Expiration Tracking)

6 งานที่คลินิกความงามจัดการได้เป็นระบบมากขึ้น

รวมทุกข้อมูลลูกค้าไว้ในหน้าเดียว

เปรียบเทียบภาพ Before-After

เห็นคอร์สและแพ็กเกจคงเหลือของลูกค้าทุกคน

คุมมัดจำ ค่ามือแพทย์ และคอมมิชชั่นในระบบเดียว

แบ่งกลุ่มลูกค้าด้วย RFM โดยอัตโนมัติ

ชุดรายงานพร้อมใช้สำหรับเจ้าของคลินิก

มากกว่าโปรแกรมบริหารคลินิก คือระบบที่ช่วยให้ทุกการทำงานเป็นเรื่องง่าย

สร้างภาพลักษณ์พรีเมียม

คุมการเข้าถึงข้อมูลคนไข้

ลดจุดตกหล่นของงานขาย

บริหารคลินิกจากที่ไหนก็ได้

พร้อมขยายสาขา

เอกสารการเงินที่น่าเชื่อถือ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับโปรแกรมบริหารคลินิกความงาม

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

CRM และ LINE สำหรับคลินิก

การตลาดคลินิก

ระบบสต็อกคลินิกและติดตาม LOT

โปรแกรมนัดหมายคลินิก

โปรแกรมบริหารคลินิกหลายสาขา

ราคาและแพ็กเกจ

ดูว่า ClinixMate เข้ากับ workflow ของคลินิกคุณอย่างไร